Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo MoneyOak Consulting, S.L. , con domicilio social en la Pl. Pablo Ruiz Picasso, 1 28020 Madrid, y NIF B67590679 (en adelante, «MoneyOak») trata sus datos personales.

«Datos personales» se refiere a toda información sobre una persona física identificada o identificable

El objetivo es tratar los datos personales de conformidad con el Reglamento Europeo (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos o «RGPD»).

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Procesamos los datos personales con los siguientes fines:

a) Gestión de clientes

Procesamos los siguientes datos personales de nuestros clientes y/o sus empleados en el ámbito de ámbito de la prestación de servicios contratada:

  • Datos identificativos y datos de contacto (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono)
  • Datos financieros (detalles de pago)
  • Características personales (idioma)

La base jurídica es el contrato de prestación de servicios firmado. Los datos personales deben proporcionarse para la gestión del contrato de prestación de servicios.

Asimismo, los datos personales proporcionados pueden complementarse a través de fuentes públicas (por ejemplo, redes sociales como LinkedIn).

A menos que exista un período de conservación legal, los datos personales se conservarán  durante un período de 10 años después de la finalización de la relación contractual.

b) Gestión de proveedores

En el ámbito de la gestión de proveedores, procesamos los siguientes datos personales de nuestros proveedores y / o sus empleados:

  • Datos identificativos y datos de contacto (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono de la dirección postal)
  • Datos financieros (detalles de pago)
  • Características personales (idioma)
  • Datos profesionales (profesión)

La base jurídica es el contrato firmado. Los datos personales deben proporcionarse para permitir la ejecución del contrato.

Asimismo, los datos personales proporcionados pueden complementarse a través de fuentes públicas (por ejemplo, redes sociales como LinkedIn).

A menos que exista un período de retención legal, los datos personales se conservarán durante un período de 10 años después de la finalización de la relación contractual.

c) Marketing

Procesamos los siguientes datos personales en el contexto de nuestras actividades de marketing:

  • Datos identificativos y datos de contacto (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
  • Características personales (por ejemplo, idioma)

Si usted es cliente de MoneyOak, la base legal es nuestro interés legítimo (incluida la libertad de emprendimiento y el marketing directo). Si usted no es cliente de MoneyOak, la base legal es su consentimiento.

Los datos personales que proporcione pueden complementarse a través de fuentes públicas (por ejemplo, redes sociales como LinkedIn).

A menos que se aplique un período de retención legal, los datos personales se conservarán durante un período de tres años después del último contacto con usted.

d) Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (incluidas las obligaciones fiscales y contables)

Procesamos los siguientes datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales (incluidas las obligaciones fiscales y contables):

  • Datos identificativos y datos de contacto (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono)
  • Datos financieros (detalles de pago)
  • Características personales
  • Datos profesionales

La base jurídica es una obligación legal.

Los datos personales se conservarán de acuerdo con los períodos de retención legales.

¿Quiénes son los destinatarios de sus datos personales ?

Podemos compartir sus datos personales bajo ciertas circunstancias con un número limitado de terceros:

  • Autoridades nacionales y europeas competentes
  • Bancos y proveedores de servicios de pago (para realizar y recibir pagos)
  • Nuestros proveedores de servicios
  • Nuestros asesores profesionales y abogados
  • Otras entidades del grupo MoneyOak (MoneyOak Bélgica)

MoneyOak no transfiere datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

¿Qué derechos tiene con respecto al procesamiento de sus datos personales?

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceder y recibir una copia de sus datos;
  • Rectificar sus datos si son inexactos;
  • Oponerse al uso de los datos con fines de marketing;
  • Borrar sus datos personales («derecho al olvido») o restringir el procesamiento de sus datos;
  • Cuando el procesamiento se base en el consentimiento, a retractar su consentimiento en cualquier momento;
  • A la portabilidad de los datos cuando el tratamiento se base en el consentimiento o la obligación contractual.

Adicionalmente, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente. En el caso de España, la autoridad supervisora es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (web: https://www.aepd.es/es). Si está considerando presentar una queja, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros primero para buscar una solución amistosa al problema.

Para ejercer estos derechos, debe respetar las condiciones previstas por el RGPD. Alternativamente, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: privacy@moneyoak.com

En caso de duda razonable sobre su identidad, nos reservamos el derecho de solicitar una prueba de identidad.

¿Qué medidas  de seguridad han sido implementadas?

De acuerdo con los requisitos legales, hemos establecido un sistema adecuado de protección de sus datos personales.  Estas medidas incluyen medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración o divulgación no autorizada de datos personales accidental o ilegal.

Sin embargo, ningún sistema de seguridad puede garantizar el 100% de la seguridad. Adicionalmente, usted también tiene un papel importante que desempeñar en la seguridad de sus datos personales al mantener la confidencialidad de los detalles de su cuenta y elegir una contraseña segura. Quedamos a su disposición si tiene alguna pregunta sobre la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Para ejercer sus derechos de protección de datos o si tiene alguna pregunta relacionada con el procesamiento de sus datos personales, no dude en enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@moneyoak.com.

Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos (DPO) en la dirección de correo electrónico anterior.

Actualizaciones

MoneyOak se reserva el derecho a actualizar este documento con carácter periódico. En ese caso, la versión actualizada de este documento se publicará en nuestra página web.

Este documento se actualizó por última vez en septiembre de 2022.